الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث:16 أكتوبر 2024
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط"، "الشروط والأحكام") العلاقة بينك وبين موقع الويب Aromacarekw.com ("الخدمة") الذي تديره Aromacare SAL ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الخدمة. إن وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها مشروط بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

المشتريات

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة متاحة من خلال الخدمة ("الشراء")، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء الخاصة بك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية وعنوان الفاتورة ومعلومات الشحن الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن أن: (أ) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ و(ب) المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة.

من خلال تقديم مثل هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام عمليات الشراء.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة، أو أخطاء في وصف المنتج أو الخدمة أو سعره، أو خطأ في طلبك، أو لأسباب أخرى.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا كان هناك اشتباه في حدوث احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

التوفر والأخطاء وعدم الدقة

نحن نعمل باستمرار على تحديث عروضنا من المنتجات والخدمات على الخدمة. قد تكون المنتجات أو الخدمات المتاحة على خدمتنا مسعرة بشكل غير صحيح، أو موصوفة بشكل غير دقيق، أو غير متوفرة، وقد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات على الخدمة وفي إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى.

لا يمكننا ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتجات والمواصفات والتوافر والخدمات. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو الإغفالات في أي وقت دون إشعار مسبق.

في حالة وجود أي اختلافات مع الطلب المستلم أو المنتجات المرسلة، يجب على العملاء الإبلاغ عن مثل هذه الحالات خلال 72 ساعة من استلام المنتجات. تبدأ فترة الإبلاغ هذه من لحظة تسليم الطلب إلى العنوان الذي قدمه العميل.

ملاحظة :

لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات الإلكترونية أو مستحضرات التجميل أو منتجات العناية الشخصية لأسباب صحية. إذا تلقيت منتجًا تالفًا، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء خلال 72 ساعة من التسليم للحصول على المساعدة.

بعد 72 ساعة :

بعد انقضاء فترة الإبلاغ التي تبلغ 72 ساعة، نأسف لعدم تحملنا المسؤولية عن أي نزاعات أو اختلافات تتعلق بالطلب. ننصح العملاء بفحص طلباتهم بدقة عند استلامها والإبلاغ عن أي مشكلات خلال هذه الفترة لحلها على الفور.

المسابقات والسحوبات والعروض الترويجية

قد تخضع أي مسابقات أو سحوبات أو عروض ترويجية أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "العروض الترويجية") متاحة من خلال الخدمة لقواعد منفصلة عن هذه الشروط. إذا شاركت في أي عروض ترويجية، فيرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع هذه الشروط، فسوف تنطبق قواعد العرض الترويجي.

يرجى ملاحظة أن العناصر الموجودة ضمن فئة "الحزم" مستثناة من أي عروض ترويجية. جميع مبيعات الحزم والخصومات نهائية، مما يعني أنه لن يكون هناك إرجاع أو استبدال لهذه الأنواع من المشتريات.

سياسة الهدايا المجانية

إذا لم يتمكن أحد من الوصول إلى العميل الفائز خلال 72 ساعة من إعلان النتائج، فسيتم اعتبار الجائزة ملغاة وسيفقد العميل حقه في الجائزة. في هذه الحالة، سيتم إلغاء السحب تلقائيًا. يتحمل المشاركون مسؤولية التأكد من دقة معلومات الاتصال الخاصة بهم.

الحسابات

عند إنشاء حساب لدينا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. ويشكل عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى إنهاء حسابك على الفور.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وأي أنشطة أو إجراءات تتم بموجب كلمة مرورك، سواء كانت كلمة مرورك مع خدمتنا أو خدمة جهة خارجية.

أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة مرورك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي وستظل ملكية حصرية لشركة Aromacare SAL والجهات المرخصة لها. الخدمة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في كل من الكويت والدول الأجنبية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية وشعارنا التجاري فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة Aromacare SAL.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تمتلكها أو تتحكم فيها Aromacare SAL.

لا تتحكم شركة Aromacare SAL في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. أنت تقر وتوافق على أن شركة Aromacare SAL لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو مزعومة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تقوم بزيارتها.

إنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه على الفور، دون إشعار مسبق أو تحمل أي مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا قمت بانتهاك الشروط.

عند إنهاء الخدمة، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور.

حدود المسؤولية

لا تتحمل شركة Aromacare SAL، ولا مديريها ولا موظفيها ولا شركاؤها ولا وكلاؤها ولا موردوها ولا الشركات التابعة لها، أي مسؤولية في أي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى.

التغييرات

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل مهمًا، فسنحاول تقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة.