الشحن والتسليم
الشحن والتسليم
آخر تحديث:16 أكتوبر 2024
في AromaCare KW، نسعى جاهدين لضمان وصول طلبك إليك في أسرع وقت وفي حالة ممتازة. يرجى مراجعة تفاصيل الشحن والتسليم أدناه.
1. مواقع الشحن
- محلي:نحن نقدم خدمة التوصيل داخل الكويت والشحن إلى جميع أنحاء العالم.
2. مواعيد التسليم
- التوصيل القياسي::عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل ويتم تسليمها خلال 3-5 أيام عمل داخل الكويت.
- قد تختلف مواعيد التسليم حسب عوامل مثل حجم الطلب والعطلات وغيرها من الظروف غير المتوقعة.
3. تكاليف الشحن
- سعر موحد:سيتم احتساب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على الوجهة وحجم الطلب. في بعض الأحيان، قد نقدم عروض شحن مجانية.
- سيتم الإعلان عن أي عروض شحن على موقعنا الإلكتروني.
4. تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على تفاصيل التتبع. يتيح لك هذا مراقبة حالة طلبك ووقت التسليم المقدر.
5. مشاكل التسليم
- الطلبات المتأخرة أو المفقودة:في حالة نادرة تأخر طلبك أو فقده، يرجى الاتصال بنا على info@aromacarekw.com أو اتصل بخطنا الساخن على +96560021319سنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- عنوان غير صحيح:يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك عند تقديم طلبك. AromaCare KW ليست مسؤولة عن الطلبات التي يتم تسليمها إلى عناوين غير صحيحة قدمها العميل.
6. اتصل بنا
لأي أسئلة بخصوص شحنتك أو للإبلاغ عن مشكلة، تواصل معنا على info@aromacarekw.com.
